サポート担当

ステータスが【受注確認待ち】の注文書を開いて、受注処理を行います。 受注詳細画面では［受注保留にする］［受注確定にする］［出荷する］［領収書発行］が用意されています。 受注を確定する 注文管理メニューから［受注一覧］をクリックして、対象の注...

EC取引では、招待した顧客以外からも注文を受けることができます。自社のホームページやSNSなどにURLを掲載し、そこからECサイト（発注画面）に誘導できます。新たな顧客の開拓や販売促進が期待できます。 EC取引を行うには、EC取引条件を設定...

PayPal払い 発注確認画面で支払方法に［PayPal払い］を指定した場合の流れです。 発注確認画面が表示されたら、支払方法で［PayPal払い］をクリックします。 発注のダイアログボックスが表示されたら、［PayPalで支払う］をクリッ...

購入する 店舗のホームページやSNSに表記されているURLからECサイトへ入ります。初回の注文時には、ユーザーアカウント（メールアドレスとパスワード）の登録を求められます。 URLをクリックすると、ECサイトが表示されます。［標準］をクリッ...

PayPal払いを利用するための設定です。PayPalでの決済サービスをご利用いただくには、あらかじめ「PayPal Pte. Ltd.」と契約し、PayPalのビジネスアカウントを取得する必要があります。 ZENEI側では、オーソリゼーシ...

ピッキングリストの有効/無効の設定によって、受注ステータスの動きが変わります。設定とステータスの流れを確認します。受注ステータスの詳細は、受注一覧とステータスを確認するを参照してください。 デフォルトは、ピッキングリスト出力は無効です。自社...

見積書の自動送付を設定する 見積書の自動送付は、取引条件の自動見積作成と連動しています。取引条件で自動見積作成機能を有効にするには、あらかじめ機能設定で見積書自動設定を有効にしておきます。機能設定では取引全体を対象とし、取引条件では個別の顧...

ご利用ありがとうございました。 ZENEIの退会方法は各種設定メニューの［退会］を参照してください。 手続きは、メールにて承ります。メールに必要事項をご記入の上、弊社サポートセンターまで送信してください。当社にてメールを受信後、5営業日以内...

各種設定メニューから［操作記録］をクリックします。 操作の記録が表示されます。 ［操作記録を最新にする］をクリックすると、情報が最新になります。［各種設定へ戻る］をクリックすると各種設定画面に戻ります。

担当者は、表示されている担当者名とメールアドレスを使用して、ZENEIシステムにログインすることができます。初期設定で登録したユーザがデフォルトの担当者になります。 担当者を追加する 各種設定メニューから［担当者一覧］をクリックします。 デ...