サポート担当

受注システム

PayPal払いの受注処理

ステータスが【受注確認待ち】の注文書を開いて、受注処理を行います。 受注詳細画面では[受注保留にする][受注確定にする][出荷する][領収書発行]が用意されています。 受注を確定する 注文管理メニューから[受注一覧]をクリックして、対象の注...
受注システム

EC取引条件を設定する

EC取引では、招待した顧客以外からも注文を受けることができます。自社のホームページやSNSなどにURLを掲載し、そこからECサイト(発注画面)に誘導できます。新たな顧客の開拓や販売促進が期待できます。 EC取引を行うには、EC取引条件を設定...
発注システム

PayPalで支払う

PayPal払い 発注確認画面で支払方法に[PayPal払い]を指定した場合の流れです。 発注確認画面が表示されたら、支払方法で[PayPal払い]をクリックします。 発注のダイアログボックスが表示されたら、[PayPalで支払う]をクリッ...
発注システム

ECサイトから購入する

購入する 店舗のホームページやSNSに表記されているURLからECサイトへ入ります。初回の注文時には、ユーザーアカウント(メールアドレスとパスワード)の登録を求められます。 URLをクリックすると、ECサイトが表示されます。[標準]をクリッ...
受注システム

PayPalでの決済設定について

PayPal払いを利用するための設定です。PayPalでの決済サービスをご利用いただくには、あらかじめ「PayPal Pte. Ltd.」と契約し、PayPalのビジネスアカウントを取得する必要があります。 ZENEI側では、オーソリゼーシ...
受注システム

ピッキングリストを設定する

ピッキングリストの有効/無効の設定によって、受注ステータスの動きが変わります。設定とステータスの流れを確認します。受注ステータスの詳細は、受注一覧とステータスを確認するを参照してください。 デフォルトは、ピッキングリスト出力は無効です。自社...
受注システム

見積書と請求書の自動送付を設定する

見積書の自動送付を設定する 見積書の自動送付は、取引条件の自動見積作成と連動しています。取引条件で自動見積作成機能を有効にするには、あらかじめ機能設定で見積書自動設定を有効にしておきます。機能設定では取引全体を対象とし、取引条件では個別の顧...
受注システム

退会する

ご利用ありがとうございました。 ZENEIの退会方法は各種設定メニューの[退会]を参照してください。 手続きは、メールにて承ります。メールに必要事項をご記入の上、弊社サポートセンターまで送信してください。当社にてメールを受信後、5営業日以内...
受注システム

操作記録を確認する

各種設定メニューから[操作記録]をクリックします。 操作の記録が表示されます。 [操作記録を最新にする]をクリックすると、情報が最新になります。[各種設定へ戻る]をクリックすると各種設定画面に戻ります。
受注システム

担当者の追加と削除

担当者は、表示されている担当者名とメールアドレスを使用して、ZENEIシステムにログインすることができます。初期設定で登録したユーザがデフォルトの担当者になります。 担当者を追加する 各種設定メニューから[担当者一覧]をクリックします。 デ...