注文をキャンセルする

注文のキャンセルは、発注履歴から行います。キャンセルできるのは、ステータスが【出荷作業中】までです。キャンセルは、発注自体のキャンセルと明細ごとのキャンセルがあります。

発注自体のキャンセル

1. 発注履歴メニューをクリックして、対象の発注の［詳細］をクリックします。

2. 発注詳細画面が表示されます。［←発注履歴］で一覧画面に戻ります。
   発注自体のキャンセルをするには、下向き矢印をクリックして［この発注をキャンセルする］をクリックします。

3. 確認のダイアログボックスが表示されたら［はい］をクリックします。
4. 発注がキャンセルされ、ステータスが【キャンセル済み】になります。

明細ごとのキャンセル

1. 対象の発注の［詳細］をクリックします。

2. 発注詳細画面が表示されます。一部の商品（1明細）をキャンセルするには、各明細の右横に表示されている［キャンセル］をクリックします。

3. 確認のダイアログボックスが表示されたら［はい］をクリックします。
4. 発注がキャンセルされます。発注商品が残っているので、ステータスはそのままです。

返品処理

ステータスが【出荷済み】【完了】の場合は、発注先に赤伝票を発行（返品処理）してもらいます。赤伝票が発行されると、以下のメールが担当者に送付されます。

全商品の取消の場合：

一部商品の取消の場合：

以上で、注文のキャンセルは終了です。次は発注先の情報を編集するへ進んでください。