サポート担当

見積を依頼する 発注したい商品の見積を依頼します。見積依頼の操作は発注と同様です。 発注・見積依頼メニューから［見積を依頼する］をクリックします。 商品カタログ画面が表示されます。［見積依頼先を選択してください］をクリックすると、取引先の一...

商品代金の入金のタイミングは、取引先との契約によって異なります。商品が出荷され、請求書が発行されてから入金する流れと、初めての取引などで商品が出荷される前に入金する前払いの流れがあります。 入金の流れ（後払い） 請求書の金額を確認し、入金し...

請求書をダウンロードする 請求一覧メニューをクリックします。ダウンロードの対象の請求書をクリックします。 発注詳細画面が表示されます。［PDFダウンロード］から［請求書ダウンロード］をクリックします。ダウンロードされたファイルを確認します。...

商品が出荷され、発注履歴のステータスが【出荷済み】になると、請求一覧メニューに請求書が表示されます。入金が前払いに指定されている場合は、受注確定の前に請求書が発行されます。担当者には【○○様より請求がありました】というメールが送付されます。...

発注先の確認 認証コード登録で登録された取引先は、発注先管理メニューの［発注先一覧］に表示されます。 発注先管理メニューの［発注先一覧］をクリックして、発注先一覧画面を表示します。発注先名をクリックします。 発注先詳細画面が表示され、登録情...

頻繁に発注する商品が決まっている場合は［いつもの商品］を使うと便利です。発注頻度の高い商品が表示されているので、発注先を指定せずにすぐに発注できます。 いつもの商品から発注する 発注・見積依頼メニューから［いつもの商品］をクリックします。対...

注文のキャンセルは、発注履歴から行います。キャンセルできるのは、ステータスが【出荷作業中】までです。キャンセルは、発注自体のキャンセルと明細ごとのキャンセルがあります。 発注自体のキャンセル 発注履歴メニューをクリックして、対象の発注の［詳...

発注履歴の詳細画面では同じ内容での再発注問い合わせ、商品のキャンセルができます。キャンセルの詳細は、注文をキャンセルするを参照してください。 同じ内容で再度発注する 同じ内容での発注が多い場合には、発注の手順を省略できるので便利な機能です。...

発注が終了したら、発注内容と状況は発注履歴に表示されます。発注履歴では、注文書と注文請書のダウンロード、発注、注文のキャンセル、発注先への問い合わせができます。 最初にステータスを確認します。 発注履歴のステータス 発注には、10個のステー...

お届け先の確認 各種設定メニューから［お届け先一覧］クリックします。 初期登録で入力した会社の住所がデフォルトとして表示されています。この住所に商品が届きます。 お届け先の追加 商品のお届け先を追加する、またはデフォルトお届け先を変更する場...