サポート担当

仕入予定一覧には、発注伝票の下書きが保存されます。サプライヤーの商品登録で自動仕入対象を有効にしていることが前提です。対象の商品の注文が入った時に在庫が不足していると、自動で仕入先への発注伝票（下書き）を作成します。下書きから発注すると、手...

注文のキャンセルは、発注履歴から行います。キャンセルできるのは、ステータスが【出荷作業中】までです。キャンセルは、発注自体のキャンセルと明細ごとのキャンセルがあります。 発注自体のキャンセル 発注履歴メニューをクリックして、対象の発注の［詳...

発注先の確認 認証コードで登録された発注先は、発注先管理メニューの［発注先一覧］に表示されます。 発注先管理メニューの［発注先一覧］をクリックして、発注先一覧画面を表示します。発注先名をクリックします。 発注先詳細画面が表示され、登録情報を...

頻繁に発注する商品が決まっている場合は［いつもの商品］を使うと便利です。発注頻度の高い商品が表示されているので、発注先を指定せずにすぐに発注できます。 いつもの商品から発注する 発注・見積依頼メニューから［いつもの商品］をクリックします。対...

発注履歴の詳細画面では同じ内容での再発注、商品のキャンセル、発注先への問い合わせができます。キャンセルの詳細は、注文をキャンセルするを参照してください。 同じ内容で再度発注する 同じ内容での発注が多い場合には、発注の手順を省略できるので便利...

発注が終了したら、発注内容と状況は発注履歴に表示されます。発注履歴では、注文書のダウンロード、発注、注文のキャンセル、発注先への問い合わせができます。最初にステータスを確認します。 仕入履歴のステータス 発注には、10個のステータスがありま...

商品を発注する 準備が整ったら、商品を発注します。 発注・見積依頼メニューから［発注する］をクリックします。［発注先を選択してください］をクリックします。 発注先の一覧が表示されたら、任意の発注先を選択して［発注先を選択する］をクリックしま...

はじめての発注に必要な準備を説明します。 認証コード登録 発注先がZENEIを使っている場合は、発注先から届いた認証コードを入力して取引の準備を行います。発注先ごとに認証コードと登録作業が必要です。 発注先から招待メールが届いたら、送付され...

分析メニューには、基本分析・商品分析・顧客分析の３つの分析機能があります。 基本分析 分析メニューをクリックします。分析画面が表示されます。最初に基本分析の画面が表示されます。各分析は画面上部のメニューをクリックして切り替えます。棒グラフで...

顧客への問い合わせなど、取引先とのやりとりの履歴はすべてメッセージ一覧に保存されています。メッセージ送信直後は、送信画面の下部でも履歴を確認できます。 ※顧客メールマガジンは、顧客メールマガジン一覧に表示されます。 新着メッセージを確認する...