赤伝票を作成する

返品などで、すでに出荷済の注文を取り消すときは、赤伝票を作成します。取り消しは全商品の取り消しと一部の取り消しがあります。
赤伝票は、受注ステータスが【出荷済み】と【完了】の注文に対して作成します。

赤伝票を作成する（全商品の取消）

1. 注文管理メニューから［受注一覧］をクリックします。取り消し対象の注文書の注文番号をクリックします。

2. 受注詳細画面が表示されたら、下向き矢印をクリックして［赤伝を作成する］をクリックします。

3. 赤伝登録画面が表示されます。［取消数量］と［赤伝発行日］、［備考］を入力して［赤伝を登録する］をクリックします。

4. 確認のダイアログが表示されたら［はい］をクリックします。
5. 赤伝登録されます。［←受注一覧］で一覧に戻ります。

6. ステータスが【赤伝登録済み】になります。
   【○○様より受注取消の連絡がありました】というメールが顧客の担当者へ送信されます。

赤伝票を作成する（一部商品の取消）

1. 受注一覧から取り消し対象の注文書の注文番号をクリックして、受注詳細画面を表示します。
2. ［赤伝作成］をクリックして、赤伝登録画面を表示します。
   ［取消数量］と［赤伝発行日］、［備考］を入力して［赤伝を登録する］をクリックします。［取消数量］を一部にしています。

3. 確認のダイアログが表示されたら［はい］をクリックします。
4. 赤伝登録されます。［←受注一覧］で一覧に戻ります。
   赤伝に入力した内容をもとに、新たに注文書が作成されます。（注文番号は新しくなります。）

5. ステータスが【赤伝登録済み（新しく作成された注文番号）】になります。
   新たに作成された注文番号の請求書が作成され【○○様より請求がありました】というメールが顧客の担当者へ送信されます。

次は、見積処理へ進んでください。